【評判】ビックカメラの買取価格は安い？口コミからわかった真相

ビックカメラは大手家電量販店です。

全国各地に展開しており、ビックカメラの直営店だけでも44店舗、他にも名の知れた企業を子会社としています。

販売だけでなく買取にも力を入れていて、特に「カメラ」と社名にある通り、カメラは買取の中心となる品です。

子会社と連携した買取サービス「ラクウル」や、ビック買取マネーによるポイント買取が特徴となっています。

ビックカメラは何と言っても大手で、安心感と信頼感が違います。

結論、ビックカメラのカメラ買取は可もなく不可もなくといった評判が多いです。

もし高価買取・ラクに宅配買取や出張買取ができるカメラ買取店をお探しでしたら以下のページをご覧ください。

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ビックカメラの買取の評判まとめ

ビックカメラの買取に関するレビューを見ると、全体的に利用者の満足度が高いことが分かります。

ビックカメラの口コミの高評価・低評価

ビックカメラの高評価の理由としては、やはり業界内でも屈指の高価買取が挙げられるでしょう。

でも、「買取金額が驚くほど安かった」というユーザーさんもいます。大丈夫なんでしょうか……？

高価買取が期待される店だけに、いざ持っていったら安値で査定されてしまったのでは悲しいですよね。ビックカメラは、思ったよりも高値がついて喜んでいるユーザーさんもいる一方で、相場から見てもだいぶ安い値段が付けられてしまったというユーザーさんもいます。

実は、買取金額が安いという口コミのほとんどでは、傷や汚れ、レンズのカビ、欠品などが理由で買取価格を下げられています。そのため、完璧な状態で持って行った場合は高価買取となり、なんらかの瑕疵があればあるほど、どんどん値段が下がっていく傾向にあるんです。

ビックカメラの買取の口コミの真相を徹底検証

ビックカメラの口コミ傾向をまとめてみました。やっぱり、「高価買取でぜひ次も利用したい」という意見や、「さすが大手で、スタッフの対応が良かった」などの高評価が目立ちます。でも、中には「安すぎてもう二度と利用しない」と怒ってしまった人も……。

ビックカメラで高価買取してもらうためには、商品の状態やポイント買取の利用などが鍵になりそうです。そこで、ビックカメラの買取で失敗しないために、口コミの真相をまとめました。

ビックカメラの買取価格に対する口コミ

ビックカメラの買取価格は高いという口コミがたくさん見られますが、本当に高いんでしょうか。

ビックカメラは確かな査定をしてくれるので、状態のよい品を持って行った時の買取価格については安心してよいでしょう。

ビックカメラの買取金額は相場より高い？

ビックカメラの買取金額には、満足している人が多い印象です。他店ではあまり値段がつかなかった品を、ビックカメラに持ち込んだところ高額で売れたという例もみられます。また、カメラ専門店以上の値段で買い取ってくれる品が多数あるのもポイントです。特に、状態の良いカメラを高く売りたい場合、高価買取が期待できます。

ビックカメラで買取金額を高くするコツは？

もともとの査定金額が高めのビックカメラですが、ちょっとしたコツをおさえることでより高く売ることができます。キャンペーンを併用する、ポイント買取にする、綺麗に清掃してから売る、付属品を揃えるなどの条件をクリアすることで、より買取金額が高くなりやすいでしょう。単純な買取金額では他社に負けることがあったとしても、最終的にはトップクラスの買取金額を実現しやすくなります。

ビックカメラで高く売れるのはどんなカメラ？

ビックカメラの買取で、特に高値が付きやすいのは新しい品です。もともとカメラは発売されたばかりの品の方が、当然高い値段がつきやすい傾向にあります。新しい品の場合、ビックカメラでの買取相場もかなり高めです。発売されたばかりのカメラを購入したけれども、やはり売りたいという場合、ビックカメラの買取を利用することで相場以上の金額を回収できるでしょう。

ビックカメラの買取にキャンペーンはある？

ビックカメラの買取方法は店頭買取と宅配買取、また関東一部地域での出張買取を用意しています。また、カメラの下取りが可能なのも特徴です。

ビックカメラの買取にキャンペーンはある？

ビックカメラでは、買取金額をアップするキャンペーンを行うことがあります。キャンペーンにタイミングを合わせることで、更なる高価買取が期待できるでしょう。また、ビックカメラでカメラを買い換える場合も、カメラの購入でキャッシュバックがあるキャンペーンや、カメラとレンズの同時購入でレンズが半額になるキャンペーンなどがあります。併用することでよりお得に買取と買い替えが行えるでしょう。

ビック買取マネーって何？

ビック買取マネーは、ビックカメラの系列店で利用できる電子マネーです。買取の際に現金での受け取りではなく、ビック買取マネーで全額受け取ることで、査定金額の5%がポイントで上乗せされます。つまり、ビック買取マネーで買取することにより、査定金額が常に5%アップするということです。

ビックカメラの査定スタッフに対する口コミ

ビックカメラのスタッフ対応はいいと言う意見が多いですけど、中には対応の悪いスタッフさんもいたりするんではないでしょうか……？

確かに、スタッフも人間なので対応の悪い人もいないとは限りません。しかし、全体的にはビックカメラのスタッフ対応は大手だけあって丁寧との評価が高いです。

ビックカメラの昔のページが出てくるんだけど……？

ネットで検索していると、ビックカメラの買取について公式からはリンクが撤去されていると思われる、古い買取申し込みフォームなどが出てくることがあります。現在のビックカメラでの買取は「ラクウル」を使ったものが基本なので、どちらを使えばわからない人もいるかもしれません。このような場合は直接電話やメールで交渉してみると、古いフォームやキャンペーンなど、そのページの内容で対応してくれる可能性もあるでしょう。

ビックカメラは信頼できる？

ビックカメラは大手企業であり、信頼性に関しては抜群です。実際、ビックカメラを利用した人の口コミを見てみると「大手なので安心できた」「対応が良かった」「詐欺に遭う心配がない」など、大手ならではの声が多数見られます。信頼できるお店を探しているなら、ビックカメラは利用しやすいでしょう。

ビックカメラのスタッフの対応はいい？

大手家電店だけあり、ビックカメラのスタッフの対応については良い印象を持った、説明がわかりやすかったとの口コミが多く投稿されています。また、逆に「ひどい対応をされた」とか「知識がいい加減で困った」などの口コミはあまり見られません。大手ならではの安定した対応を期待する人にはよいでしょう。

ビックカメラの査定は早い？

ビックカメラは、店頭でなら即日査定が可能です。宅配の場合も即日とは限らないものの、とても早いと感じたという口コミが多くなっています。ただし、入金に関しては即日で入金された人もいれば、一週間以内だったという人もいます。即日入金を求めている場合は店頭での買取の方が良いでしょう。

ビックカメラの店頭買取は便利？

店頭での買取であれば即日査定、即日支払いとなるため、素早い買取を希望する場合は便利です。しかし、注意点として店頭買取であっても即日の支払いとならないケースがあります。閉店の2時間前を過ぎてから行くと、時間の都合で即日支払いにならないことがあるため、早めに赴いた方が良いでしょう。また、閉店時間は店舗によって差があり、20時に閉まる店もあれば22時に閉まる店もあります。

ビックカメラの店頭買取は混雑する？

常に混雑しているわけではなく、空いている時もあれば混んでいる時もあります。混んでいると数時間待つこともあるため、事前に店舗に電話して問い合わせておくとスムーズでしょう。また、対象店舗であれば、待ち時間を緩和する「ラクウルポスト」のサービスを利用する手もあります。

ラクウルポストってどんなサービス？

ラクウルポストはビックカメラが提供する買取サービスの一つです。一部のビックカメラ、あるいは系列店の店内に「ラクウルポスト」という専用のポストが設置されています。その中に買取商品と必要書類を入れるだけで、買取受付が完了する仕組みです。査定が完了したらショートメールでお知らせが届きます。商品をポストに入れたら一旦店を離れ、ショートメールが来たら店内に戻るなどの使い方が可能です。

ビックカメラの買取に対するその他の口コミ

ビックカメラは買取価格が高いと評判ですけど、安い時が心配です。店舗ごとの違いや、キャンセルなどのルールについてはどうなっているんでしょうか？

ビックカメラではキャンセルなどの対応もしっかりしています。ただ、子会社との関係なども把握しておくと、サービスで困ったときの問い合わせ先などがわかりやすくなるかもしれませんね。

買取金額に納得がいかなかったらキャンセルできる？

ビックカメラでは店頭買取、宅配買取ともに買取金額に不満があれば無料でキャンセルできます。また、宅配買取の場合でも、返送料などの手数料は発生しません。

未成年からの買取はできる？

ビックカメラでは、18歳未満からのカメラの買取は保護者の同意が必要です。また、もちろん本人確認書類も必要となります。宅配買取の場合は親権者保護者同意書という専用の書類が用意されているため、書類に記入した上で送る必要があります。また、その後さらに保護者への電話での確認があるのも特徴です。

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ビックカメラで買取を申し込もうとするとソフマップに繋がるんだけど？

ビックカメラは、2006年よりソフマップを子会社化しています。そのため、ビックカメラの店内にソフマップの買取センターがあったり、ビックカメラのホームページから買取を申し込むとソフマップのマークが出てきたりします。

合わせて読みたい

【評判】ソフマップの買取価格は安い？価格や査定時間の長さで失敗する理由

ビックカメラとソフマップの買取は同じなの？

買取基準は統一されているため、同じカメラを持ち込んだ場合、買取金額は同じものとなるでしょう。しかし、ビックカメラの系列会社であるものの、ソフマップはソフマップとして残っています。ソフマップはまた、別のキャンペーンなどを提供しているため、キャンペーン次第では厳密には違う査定価格が提示される可能性もあります。

ビックカメラはカメラの専門店じゃないの？

ビックカメラは社名にカメラと入っていますが、カメラ一本で商売をしている会社ではなく、家電量販店です。創業時はカメラの専門店でしたが、現在ではカメラの他にもパソコン、携帯電話、各種家電、CDやDVD、ブランド品やおもちゃなど様々な品を扱っています。もともとがカメラ専門店であっただけに、カメラに関しても専門的な査定をしてくれるため安心です。

各店舗で査定の基準は違うの？

ビックカメラの査定は全国で統一された基準のもと行われています。そのため、どの店舗で買取を行ったとしても価格は均一になるでしょう。ソフマップでもビックカメラと基準は変わりません。

ビックカメラの買取がおすすめな人

ビックカメラの買取がおすすめな人とそうでない人をまとめました

大事な思い入れのあるカメラや、価値のあるカメラを売る時、ビックカメラを使うと便利そうです！

ビックカメラの買取を実際に利用する流れ

ビックカメラに宅配買取を申し込む場合はどうしたらいいですか？

ビックカメラでの宅配買取の流れをご紹介します。まず、ビックカメラのトップページにアクセスします。右上にサービス&サポートという項目があるのでクリックします。

するとビックカメラグループのページに移動するため、また、右上から買取サービスをクリックします。

ビックカメラグループの買取サービスのページに移動します。
ビックカメラでの買取は、「買取アプリラクウル」を利用して行うものです。
アプリと名前がついていますが、iPhoneやAndroidだけでなく、パソコンからでもアクセスできます。
今回はパソコンからアクセスします。そのまま買取アプリの画像をクリックしてください。

画像をクリックして、ラクウルの公式ホームページに移動します。
買取を申し込むにあたっては会員ログインが必要です。まだの方は事前に会員登録をしておいてください。
会員でログインすると、画面が専用のページに切り替わります。

会員用ページでは右上に「今すぐ買取申込」というボタンが表示されます。ここをクリックしましょう。
買取申し込みのボタンを押すと買取方法を選ぶ画面に切り替わります。

ダンボール箱がある場合やない場合、宅配買取でなく出張買取を選ぶ場合など、様々なパターンに合わせて選択肢が表示されるため、お好みのものを選びましょう。
今回はカメラを売るということで、梱包キット付きの宅配買取方法を選んでみます。

すると、箱の大きさや数を選ぶ画面が表示されます。お好みのものを選びましょう。下部には集荷日時の選択肢があるため、選んで進みます。

「箱のない方はコチラ」をクリックすると、下にずらりとどのような箱が必要か、選ぶ選択肢が表示されるため、「精密機器専用箱を依頼する」を選びます。

クーポンコードなどがある場合はこちらで入力する必要があります。
なければそのまま進みます。

会員登録の時点で住所や氏名などの基本情報を入力しているはずです。
その情報がそのまま使われるため、申込確認の画面で確認しましょう。
問題がなければご利用規約に同意し、申し込むボタンを押します。

ビックカメラの買取へのみんなの評判

ビックカメラでのみんなの評判をまとめてみました。いい評価が多めですが、たまに見られる落胆の声が気になります。

全員から高評価を得られる買取というのは難しいです。買取価格が下がりそうだと思ったら、一度他の店と査定金額を比べて見るのも手ですね。

使わなくなったカメラを売却しようと利用しました。

最初はリサイクルショップやネットオークションで売ることも考えましたが、大手の家電量販店の方がプロが査定してくれる分、高く買い取ってくれる可能性があると聞いたので最大手のビックカメラを利用してみました。

現金買取とポイントでの買取が選べましたが、スマホの機種変更を予定していたことからポイント購入を選び、スマホの端末代に充てました。

ポイントの方が金額が若干高めで、すぐに付与されるので選んで良かったです。

引用元：ウリドキ｜ビックカメラ

大手の安心感、プロの査定、そしてポイントで高価買取、いいところがたくさんありますね！

やはりカメラを売るならビックカメラ、というイメージの方もいると思います。小さなリサイクルショップなどとは違った値段が期待できますよ。

名前が有名で、しっかりとしていると思ったため利用しました。対応もすごく丁寧で入金は1週間以内で入金されました。金額的にはもう少し行くかと思っていたのですが、お店側の利益を考えるとこんなもんなんでしょうね。

引用：ウリドキ｜ビックカメラ

高価買取とのことですけど、この方はちょっと想像とは違った結果になってしまったみたいですね。

高価といっても、さすがにオークションとは比べられません。ただ、オークションと違って取引のやりとり、トラブル対処などの手間やリスクがないため、あえて大手の買取を利用する人も多くいます。

オリンパスのミラーレスカメラの買い取りをお願いしました。待ち時間が３０分以上、査定時間が１時間以上かかった結果、査定金額は数百円。商品の程度にもよりますが（ほぼ新品だったが）査定金額はネットにある買取価格の１割にも満たず、参考になりませんでした。他社で見積もりをしてもらったら１万円以上、オークションだと２万円以上で売れたので、空いていてすぐに査定が出そうな場合にとりあえずの買取価格を知るために利用するのはいいかも知れませんが、実際に買い取りをしてもらうには他社をオススメします。

引用：ヒカカク！｜ビックカメラ

時間をかけたのに低額というのは残念ですね。しかも他社の方が高かったとか。こういうこともあるなんて……。

ビックカメラは商品の状態でかなり買取価格が左右されるので、新品に近くても傷がついているなど状態によってはこういうこともあります。他店と比べるのは大事ですね。

ビックカメラの店舗情報