- カメラのキタムラの買取サービスの顧客満足度はどう？
- カメラのキタムラの買取価格やスタッフの質はどう？
- カメラのキタムラの買取を使ったみんなの正直な口コミが知りたい！
カメラのキタムラはデジタル一眼レフカメラやミラーレス一眼レフカメラの専門店です。
2018年に中古カメラの買取額・買取窓口の多さ・レンズ交換式デジカメ販売額の3部門で1位になりました。
カメラのキタムラ運営のネット中古サイトも好調です。
なぜ、カメラのキタムラは業界No.1の実績があるのでしょうか？
カメラのキタムラにカメラを売ったあとで「失敗した」と後悔したくない人はぜひ読み進めてくださいね。
カメラのキタムラの買取の評判まとめ
結論から言うと、カメラのキタムラの買取サービスは利用者から好評です。
インターネットの各種口コミサイトやSNSを確認するとカメラのキタムラの買取にはよい口コミが多く見られました。
※満足度調査の方法：楽天買取、ヒカカク！、Twitter、Yahoo!知恵袋の4サイトより100名の口コミをランダムに抽出し、口コミの内容を読んで「満足・不満」に振り分けました。
カメラのキタムラの買取の高評価・低評価
カメラのキタムラの買取サービスに寄せられるいい口コミと悪い口コミのポイントを3つずつまとめてみました。
カメラのキタムラの買取のいい口コミ
- プロの目線で査定してくれる
- 大手チェーンならではの高額買取
- スタッフの対応が丁寧で安心
カメラのキタムラの買取の悪い口コミ
- 買取価格が安くてがっかりした
- スタッフの質にムラがある
- マニュアル査定が不安・心配
カメラのキタムラの買取の口コミの真相を検証
カメラのキタムラの買取サービスの評判はたくさんあるので読むのが大変です。
失敗したくない人のためにカメラのキタムラの買取サービスの真相をお伝えします。
カメラのキタムラの買取価格への口コミ
- どうして買取価格が安いって言われるの？
- カメラのキタムラの買取価格は、リサイクルショップより高いですがYahoo!オークションやメルカリと比べると安いです。売主の事前の予想と買取価格の相場に開きがあるため買取価格が安いと感じてしまいます。査定額への期待が高すぎたためにがっかりして悪い口コミを書く人も少なくありません。
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- カメラのキタムラが高額買取と言われる理由は？
- カメラのキタムラは「トクトク買取」のような高額査定の仕組みや楽天を通じてカメラを売ると楽天ポイントが貯まることが高額買取と言われる理由です。
充実したサービスを提供するカメラのキタムラは中古カメラの買取額・買取窓口の多さ・レンズ交換式デジカメ販売額の3部門で2018年No.1を達成しました。トクトク買取って何？カメラのキタムラが運営する「ネット中古サイト」から直送買取で査定を依頼した方に限り指定カメラ機材の高額買取を実施するサービスです。ただし、動作不良や故障、バッテリー・充電器の紛失、目立つ傷などの難あり製品はトクトク買取の対象外となります。また、カメラのキタムラの下取りや買取保証（買取相場から10%アップ）との併用はできません。
また、トクトク交換というサービスもあります。こちらは、カメラのキタムラで新たにカメラ・レンズなどの商品を購入するときに活用できるサービスです。高額で下取りしてもらえるので、次のカメラ・レンズを買うときにトクトク交換を利用している人は少なくありません。
トクトク交換って何？トクトク交換とは、カメラのキタムラで新しく商品を買うときに、お手持ちの商品がトクトク交換対象商品なら上限価格で下取りしてもらえるサービスです。費用負担が少なく済みインターネット上でも好評のサービスとなりました。
関連記事：トクトク交換は傷があっても大丈夫？カメラのキタムラの本気の下取りサービス - オークションよりもカメラのキタムラの買取価格は安い？
- カメラのキタムラは買取・下取りしたカメラを販売する事業者なので、自社の利益を上乗せしなければ中古カメラの買取ができません。当然、Yahoo!オークションやメルカリのような個人間取引と比べると買取価格は落ちます。
でも、オークションのカメラの販売価格を見て「カメラのキタムラでも高値で売れる」とお考えの方もいるためギャップを感じてしまうのです。
ただし、個人間取引は販売価格が高くなる代わりに手間とトラブルのリスクがあります。
・写真を用意して出品〜買い手と交渉〜梱包して発送する手間
・送ったカメラが壊れたり事前に記載のない傷が見つかったりするトラブル
・買い手が見つからずにお金が手に入らない
カメラのキタムラの買取サービスを利用する場合、手間やトラブルは発生せず買取後は1週間程度で入金されます。個人間取引の手間やトラブルが不安な方や確実に現金が欲しい方にはカメラのキタムラの買取サービスはおすすめです。
- 壊れたカメラや古いカメラでも高額買取できるの？
- カメラのキタムラだと壊れたカメラや古いカメラの買取価格はあまり期待できません。ただし、カメラのキタムラで買取価格が安い場合は他の専門店でも高値が付きにくいです。カメラやレンズの買取価格の相場を決めるだけの大手だと言えます。
- 最新機種のカメラの買取価格は高いの？
- カメラのキタムラがオンライン査定限定で開催している「トクトク買取」なら最新機種の高額買取が期待できます。以下の買取価格表をご覧ください。
高額買取のカメラ 買取価格 ニコンZ7ボディ 〜222,030円 キャノンEOS Rボディ 〜136,710円 ソニーα7Ⅲ 〜139,770円 オリンパスOM-D E-M1 MarkⅡ ボディ 〜80,640円 フジフィルム X-T3 ボディ 〜98,010円 パナソニック LUMIX DC-G9-K ボディ 〜77,580円 ペンタックス K-1 MarkⅡ ボディキット 〜120,510円 リコー GRⅡ 〜32,670円 シグマ dp2 Quattro 〜36,720円 参考サイト：カメラのキタムラ｜ネット中古（2019年9月現在）
だいたい発売日から1年以内であることがトクトク買取で高額買取されるカメラの特徴です。でも、シグマのdp2 QuattroやリコーのGRⅡなど発売から5年前後経過しても人気が衰えない機種もあります。ちなみに、トクトク買取の対象商品は変更される可能性があるのでご注意ください。
カメラのキタムラの査定員に対する口コミ
- 査定員に対していい口コミと悪い口コミがあるけど本当は？
- カメラのキタムラは査定員によってカメラの知識に差があります。でも、誰でも見積もり査定できるようなマニュアルを用意しているので査定員で買取価格が変わる可能性は低いです。もし、金額が安いと感じたらきちんと交渉しましょう。
- 未成年ですが買取に書類を求められました
- カメラのキタムラに限らず未成年からのカメラ買取には法律と条例で制限がかけられています。どこの買取店でも同じですが仕方ありません。
あわせて読みたい
- 査定員のレベルでカメラの買取価格は変わるの？
- 残念ながらカメラ買取の見積もり査定の結果は多少変わります。カメラのキタムラには買取時の見積もり基準はありますが細かな傷や状態の判断はあくまで人間の目視で査定するからです。また、経験年数やカメラの知識によって査定額にばらつきは生まれます。
- 壊れてないストロボを壊れたと言われたのはホント？
- カメラのキタムラを利用した人の中には「ストロボが壊れている」と言われて買取不可になった人もいました。ただし、言いがかりをつけて安く買取したいわけではありません。間違っていると伝えると、内容によっては訂正してくれる誠実さがあります。
- スタッフが冷たいと感じる人がいる理由は？
- カメラのキタムラは全国チェーンのカメラ屋さんなのでオリエンテーションや接客マニュアルがあります。マニュアル的な対応を受けて冷たいと感じる人もいるようです。思い入れのあるカメラだと説明しても買取価格が安かったとき、淡々と仕事をしている姿が気に入らない人もいるのかもしれません。
- どんなスタッフが査定するの？悪いスタッフはいる？
- 査定員の対応は人によるのが実情です。評判がよいスタッフだと、カメラの初期化や査定の対応を丁寧に行ってくれるという口コミもありました。一方、高圧的な態度をとるスタッフもいるようです。
- 送った内容と査定結果が違ったんだけど？
- カメラのキタムラの宅配買取サービスを利用してカメラ・レンズ・付属品を3箱送ったのに2箱しか査定対象でないという事例もありました。こういったミスはすぐにカメラのキタムラへクレームを伝えるべきです。迅速かつ誠実な対応をしてくれます。
カメラのキタムラの入金スピードや梱包キットに対する口コミ
- 入金スピードの口コミに速い・遅いがあるのはなぜ？
- カメラのキタムラの入金スピードは1週間以内だから速いと答える人がほとんどでした。入金スピードへの評判は個人の感覚が大きいです。ただし、お盆やGWなどのタイミングだと通常より入金処理が遅くなるので注意しましょう。
- カメラのキタムラの買取〜入金までの時間は？
- カメラのキタムラは査定から入金までおおよそ1週間で完了します。
- カメラのキタムラから梱包キットが送られるまでの時間
- 郵送後に査定結果の連絡を待つ時間
- 買取成立後に入金されるまでの時間
人によってはカメラのキタムラの取引スピードが遅いと感じる人もいるようです。口コミが割れている一因としては、個人の感覚の違いが影響していると考えられます。
- 入金スピードのトラブルはどうやって防ぐ？
- カメラのキタムラの買取は、カメラ・レンズを送ってから2日で査定結果が出たり承認メールを送ったら即日入金されたりしたという口コミもあります。一方、GWやお盆など、長期の休暇になりやすい時期は遅れがちです。店舗または公式サイトで確認してから取引を決めると入金が遅くてトラブルになることはありません。
- 箱なしのカメラの買取価格は安いの？
- カメラのキタムラは新しいカメラの買取価格が高くなる傾向にあります。したがって、カメラの価値を下げる箱なし状態では買取価格は期待できません。査定時にランクを下げて安くせざるを得ないのは事実です。
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- ローン支払い中のカメラの買取を断られたんだけど
- ローンの支払い期間中のカメラは買取できません。クレジットカード会社の規約違反になるからです。残債のあるカメラ買取がなぜ認められないか、詳しくは以下のページをご覧ください。
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- カメラのキタムラに出張買取はあるの？
- カメラのキタムラの出張買取は出張料・査定料無料で受け付けています。ただし、すべての店舗で受け付けているわけではないのでお電話でご確認ください。
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- カメラのキタムラの宅配買取用の無料梱包キットは便利？
- カメラのキタムラで宅配買取サービスを利用した方の多くが無料の梱包キットは便利と答えています。でも、自宅に届く梱包キットは普通のダンボール・緩衝材・着払いの伝票なので、自分で用意するから早く買取してほしいという口コミもありました。
カメラのキタムラの買取がおすすめな人
| カメラのキタムラをおすすめする人 | カメラのキタムラをおすすめしない人 |
| ・安心できる大手に買取を頼みたい人
・買取店の中では高額なお店を探している人 ・店頭持ち込みをする時間がない人 |
・オークションでもっと買取価格を高くしたい人
・あまり需要がないカメラを売りたい人 ・1日でも早い入金を求めている人 |
カメラのキタムラの買取価格や査定員の対応の口コミを紹介しました。
少しでもご不安な方は、当サイトおすすめのカメラ買取店をご案内します。
カメラのキタムラより高額買取・迅速な出張と入金のカメラ買取店をお探しでしたら以下のページをご覧ください。
カメラのキタムラの買取を利用する流れ
カメラのキタムラの直送買取（宅配買取）を利用する流れを紹介します。
まずはカメラのキタムラネット中古のサイトへ行きます。
ページのトップからしばらく下にスクロールすると「直送買取を申し込む」というボタンがあるのでクリックしてください。
梱包キット配送申込みフォームが出てきました。
必要な情報を記入していきましょう。
必要なダンボールサイズの個数を尋ねられます。
カメラ・レンズの個数目安がイラストでわかるので買取を希望するカメラ・レンズに合わせて選びましょう。
フォームに必要な情報をすべて記入したら個人情報保護方針に同意して次に進みます。
登録した情報に間違いがないかを確認して・・・
問題がない場合は「申し込む」を押してください。
カメラのキタムラから査定申し込みを受け付けた旨のメールと無料梱包キットが届きます。
カメラのキタムラの買取のみんなの評判
カメラのキタムラの買取サービスに寄せられたみんなの口コミ・評判を集めました。
カメラのキタムラに寄せられた口コミの内容を直接掲載しているので厳しい意見も多いです。
買取価格やスタッフ対応などをもっと詳しく知りたい方はご覧ください。
キットレンズでも販売されている25ｍｍＦ1.7は覚悟していたが、買って3日しか使っていない12-60ｍｍの査定は厳しかった。でも中古市場は人気もあるし同焦点距離に人気のライカもあるからしかたない。２回の買取で、ほぼDualIS１付き３本分のレンズ資金になりました。今回新品の方はボーナス払いだったので他店から購入しましたが、次回の買い替え時はキタムラさんから新品を買い、下取りを上げていただこうと考えています。
店舗への持ち込み、買取は価格が安いイメージからネットを選択。あらゆる店舗からカメラのキタムラを選んだ理由は、名前を知っていたか選びました。査定は発送後4日、でもスタッフの対応が良く、特に嫌にはならなかった。入金はそのあと7日以内には振込がありました。
引用：ウリドキ｜カメラのキタムラ
カメラのキタムラのトクトク買取は店頭持ち込みよりも買取価格が高くなることがあります。
無料オンライン査定に対して買取価格が安いと感じることはあるかもしれません。
カメラのキタムラの「トクトク買取」というシステムがこれにあたります。
特定の機種で付属品などの欠品や状態の悪さなどがなければ、上限値の買取価格で買い取ってくれるというものです。
「トクトク買取」対象のカメラの買取を考えているなら今が売り時といえます。
今回2本買取申し込みしたうちの1本は、ボディをD5600からD500に代えてからAFの反応が悪かったので、当方が見込んだ価格より低いのは仕方無いと思ってます。ただ、手続きから入金まで、毎回ですがスムースでしたし、迅速なご対応に感謝します。ありがとうございました。
修理が必要な壊れたカメラの買取価格は安いです。
カメラのキタムラでも査定結果を安くせざるを得ません。
ただし、スムーズな手続きや入金ができるのは買取が人気の理由です。
使わなくなったJCVのビデオカメラを秋葉原の中古買取センターに持ち込み。
査定結果……買取不可です(°д°)
4〜5分充電しましたが、バッテリーがヘタってます。傷もありますし…
4〜5分でバッテリーのヘタりわかるの？
その後、じゃんばらやの買取に持っていったら5500円で買取成立！！
まったくもって使えないお店で残念でした。引用：ヒカカク！｜カメラのキタムラ
カメラのキタムラが必ず高額買取できるとは限りません。
複数の店舗に見積もりを依頼して一番高値で買取できるカメラ買取専門店を探すことをおすすめします。
＼高く・ラクに売れる業者が見つかる／
ネットで買い取りを依頼し、事前の見積りでも2万円くらいになる一眼レフを送付。付属品は全部あるし、傷もない、正常に動作もするし見積り通りなるだろうと、いざ査定結果を見ると50円。
査定の詳細を見ると内蔵ストロボがつかない、故障しているとのこと。
さすがに50円ではなと思い、返送してもらい返って来たカメラの動作を確認してみると内蔵ストロボはちゃんと動作しました。
公式サイトには経験豊富なスタッフが〜と書いていますが本当にカメラの仕様を理解しているのか甚だ疑問です。
引用：ヒカカク！｜カメラのキタムラ
カメラのキタムラの査定価格が安いという口コミは時々見られます。
査定員の質は評判を落とす原因にもなるのでカメラのキタムラの努力が必要なポイントです。
ただし、査定結果に不満があるならその旨を伝えると真摯に対応してくれます。
フィルムカメラでまともな値がつくのはほんの一部ですよ。キタムラでも扱いに困ってジャンクワゴンに美品のまま入れています。例えばコンタックスT2や3とかニコンTi35とか28とかそういうものなら値は付くと思いますが、他は知れています。
キタムラは参考買取価格（最大）をネットでも載せていますよ。例えばフルオートコンパクトの上位機種、オートボーイルナは最大900円でした。プロ機のニコンF5は最大19800円でした。
まあ、とりあえずは調べれば買取価格は分かると言う事で。
引用：Yahoo!知恵袋｜お世話になります。フィルムカメラの売却について質問です。
デジタル一眼レフやミラーレスが普及している昨今、フィルムカメラを買う人は限られています。
マニアでないと買う人はほとんどいません。
日時指定で届いた梱包材は、カメラ用の専門的な梱包材ではなくただの段ボールと緩衝材だったので、それなら家にあるものを使用したかった。
梱包材が届くまでの待ち時間と、査定だけで1週間ほどかかりました。
査定金額はストロボ欠品ということで小銭、間違いかと思いましたが、面倒なので承諾。これをいくらで販売するのか大変気になりました。
カメラの宅配買取サービスは便利なサービスです。
しかし、ダンボールやプチプチ（緩衝材）は特殊なものではなくホームセンターで購入できます。
口コミの通り、梱包キットを待つ時間が長いので面倒に感じる人もいました。
なるほど、たしかにバラバラに送られてくると大変そうです。でも、送る側としては早く送ってすっきりしてしまいたい気持ちもわかります。家にあるものを使えばその場で梱包して送れるのに、わざわざ梱包キットを待つとなるとかえって面倒ですね。
昨日 カメラのキタムラで買い取りをしてもらおうとしたんですが、昔のカメラでフイルム入れて写真を撮るカメラなんですけど、フイルムは買い取りできないって言われたんです。
どんなに状態のよいものでも、需要がなければ買取しても利益が出ません。フィルムカメラは昔のものを大事に持っていることはあっても今から買うことはほぼありませんから、カメラは需要のあるうちに売っておくことをおすすめします。
カメラのキタムラの店舗情報
| 項目 | 詳細 |
| 店舗名 | カメラのキタムラ（株式会社キタムラ） |
| 住所（本社） | 〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜2丁目4-1 日本生命新横浜ビル 7F |
| 電話番号 | 050-3033-0063 |
| 古物営業法に基づく表示 | 東京都公安委員会許可番号 第308849602140号 |
| 公式サイトURL | http://shop.kitamura.jp/ |
